Rapide, transparent et avantageux
Nous vous expliquons ci-dessous les deux options de livraison :
1. Livraison et installation avec explication à domicile
Nos spécialistes livrent, installent et fournissent des explications professionnelles sur le matériel de soins à domicile.
Livraison standard | € 40 |
Livraison urgente | € 60 |
Livraison le week-end | € 90 |
Vous louez le matériel ? Nous venons le récupérer après usage pour 40 € (nettoyage inclus).
Nous livrons partout en Belgique.
Aucune mauvaise surprise chez nous : pas de supplément par étage. Nous demandons simplement que l’espace soit facilement accessible et qu’une aide soit prévue pour une livraison ou installation à l’étage.
2. Retrait gratuit dans une pharmacie Zorgpunt
Certains articles peuvent être facilement retirés, gratuitement, dans l’une de nos 400+ pharmacies Zorgpunt.
Questions fréquentes sur notre livraison
Le jour ouvrable précédant la livraison, entre 15h00 et 17h00, nous vous informons de l’heure prévue d’arrivée. Cela peut se faire par e-mail, téléphone ou SMS.
La livraison a lieu entre 8h00 et 14h00, sauf cas exceptionnels (force majeure). Veillez à ce qu’il y ait suffisamment d’espace pour la livraison et l’installation du matériel.
Nous livrons tous les jours, y compris le week-end et les jours fériés.
La livraison a lieu entre 8h00 et 14h00, sauf en cas de force majeure. Assurez-vous que l’espace est dégagé et prêt pour l’installation.
Les frais de livraison sont à régler avant la livraison. Une facture vous est envoyée après votre commande.
Vous pouvez également payer directement auprès de notre chauffeur-installateur. Cela peut se faire par virement, carte bancaire (débit ou crédit) ou application bancaire. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés.
Vous louez du matériel ? Vous recevrez une facture mensuelle à la fin de chaque mois.
Oui, nous demandons qu’une personne soit présente pendant la livraison afin que notre chauffeur-installateur puisse vous aider efficacement.
Livraison à l’étage ? Veillez à ce que l’espace soit bien accessible et qu’une aide soit prévue.
Oui, sans frais supplémentaires par étage. Il est important que l’espace soit bien accessible et qu’une aide soit prévue lors de la livraison ou de l’installation.
